Para completar a ligação, é necessário que o usuário disque o código da operadora telefônica e o DDD da região do celular de destino antes do número; entenda como ligar Entender como ligar para outro estado de celular Claro, Vivo e Tim pode parecer uma tarefa simples. Porém, compreender os códigos de telefonia usados na atividade pode ser complicado para aqueles que não estão familiarizados com as ligações. O uso dos números incorretos pode resultar na não realização da chamada, no erro do número de destino ou até mesmo acarretar em cobranças desnecessárias na conta de celular. Por isso, para aprender como ligar para outro estado de celular Claro, Vivo e Tim dentro do Brasil, é necessário seguir o passo a passo recomendado pela Anatel.
Primeiro, deve ser adicionado o prefixo de longa distância nacional (0), em seguida o Código de Seleção de Prestadora (CSP) para escolher operadora, concluindo com o DDD e o número de destino. Ou seja, os usuários devem seguir a sequência 0 + CSP + DDD + número do celular. Por exemplo, no caso de uma ligação interurbana de um cliente Claro para a cidade de São Paulo (DDD 11), o número seria 0 + 21 + 11 + telefone de destino. A seguir, entenda como ligar para outro estado de celular Claro, Vivo e Tim.
Canal do TechTudo no WhatsApp: acompanhe as principais notícias, tutoriais e reviews
Saiba-mais taboola
Realme C53 ligação horizontal marca d’água
Mariana Saguias/TechTudo
Qual operadora tem o melhor 4G do Brasil? Opine no Fórum TechTudo
1. Confira o código das operadoras de telefonia
O número relacionado às operadoras de telefonia que permite o usuário a fazer ligações interurbanas é conhecido como Código de Seleção de Prestadora (CSP). Este é um código padronizado de dois dígitos que deve ser digitado pelo usuário antes do código de área de localidade. O CSP é o primeiro número que vai ser inserido, logo após o prefixo de longa distância nacional (0), para ligar para um telefone de outro estado.
Para ligar para outro Estado é importante conferir o código das operadoras de telefonia
Mariana Saguias/TechTudo
O código identifica a empresa do usuário que está efetuando a ligação. Muitas vezes podem existir descontos para operadoras como Vivo, Claro e TIM que permitem que seus clientes realizem ligações interestaduais, dependendo do plano adquirido. Ao contrário das ligações internacionais, que normalmente são cobradas por minuto, as operações interurbanas costumam também ter valores abatidos quando acontecem entre a mesma operadora.
Apesar disto, todos os usuários podem usar o CSP de outras operadoras. A ligação vai ser realizada normalmente, mas valores mais altos podem ser cobrados. Por isso, é recomendado estar sempre atento para inserir o código correto para evitar cobranças desnecessárias e garantir a finalização da chamada. Abaixo, estão os códigos das principais operadoras de telefonia do país, que podem ser consultados no site oficial da Anatel.
2. Entenda o que é DDD e para que serve
Após inserir o código da operadora, os próximos dígitos para realizar uma ligação interestadual devem ser o número de discagem direta à distância (DDD) relacionado a área geográfica do usuário. Ele é um prefixo de dois números que indica a região do cliente conforme a população de cada local. Ou seja, quanto mais populoso é um estado, mais DDDs ele deve possuir.
O DDD indica a região de cada usuário.
Mariana Saguias/TechTudo
Vale ressaltar que, para as ligações realizadas dentro da mesma cidade ou área geográfica, não é necessário incluir o número do DDD e a ligação deve ser encaminhada direto para o número de celular desejado. Isto acontece porque podem ter pessoas com o mesmo número de smartphone em áreas geográficas diferentes. Então, ligações realizadas sem DDD são enviadas diretamente para o número registrado na região do usuário. Além disso, o número do celular costuma permanecer com o DDD que ele foi cadastrado e mesmo se o usuário mudar de cidade vai continuar respondendo ao código original.
Para evitar confusões, ligações interurbanas devem sempre conter o DDD da região da pessoa que vai ser telefonada. Por exemplo, se uma pessoa em São Paulo (DDD 11) quiser ligar para alguém no Rio de Janeiro (DDD 21), deve ser inserido o número 21 após o código da operadora para que que a ligação não seja direcionada para alguém com o mesmo número digitado na capital paulista.
Código DDD de cada estado:
Mapa do Plano de Numeração Brasileiro
Divulgação/Anatel
3. Veja como ligar para outro estado de um celular Claro
O código da Claro para ligar para outro estado é 21. Para realizar uma ligação interurbana, o usuário deve digitar 0 + 21 + DDD do lugar de destino + o número de celular. No caso de ligações internacionais, os códigos são 00 + 21 + DDI (código do país) + código da cidade + número de smartphone. Por exemplo, no caso de um cliente da Claro de Belo Horizonte (DDD 31) que deseja ligar para alguém em Salvador (DDD 71), os números discados devem ser 0 + 21 + 71 + número de celular.
Exemplo de ligação interurbana de cliente Claro para a região de Salvador
Pedro Cardoni/TechTudo
4. Veja como ligar para outro estado de um celular Vivo
O código da Vivo para ligar para outro estado é 15. Com ele, é possível fazer chamadas locais ou interurbanas do celular com tarifas mais baixas ou gratuitas, dependendo do plano do cliente. Logo, para ligar para outro estado, o usuário deve discar: 0 + 15 + DDD + número de celular desejado. No caso de ligações internacionais, os códigos devem ser 00 + 15 + DDI (código do país) + código da cidade + número de smartphone.
Exemplo de ligação interurbana de cliente Vivo para a região de Manaus
Pedro Cardoni/TechTudo
Um cliente da Vivo do Rio de Janeiro (DDD 21) que deseja ligar para alguém em Manaus (DDD 92), por exemplo, deve utilizar os códigos 0 + 15 + 92 + o número de celular desejado. A Vivo esclarece que o código 15 pode ser usado mesmo por clientes de outras operadoras, mas o valor cobrado vai ser discriminado como uma ligação com código da Vivo, ou seja, pode ser uma quantia mais elevada.
5. Veja como ligar para outro estado de um celular TIM
O código da TIM para ligar para outro estado é 41. Ou seja, para fazer ligações interurbanas, os clientes devem discar 0 + 41 + DDD + número de celular desejado. Ligações internacionais devem utilizar os números 00 + 41 + DDI (código do país) + código da cidade + número de smartphone. Por exemplo, se um cliente TIM da capital paulista (DDD 11) quiser falar com alguém da região de Curitiba (DDD 41), ele deve discar 0 + 41 + 41 + número do telefone. Vale ressaltar que o primeiro 41 representa o código da operadora e o segundo está relacionado ao DDD da área geográfica.
Exemplo de ligação interurbana de cliente TIM para a região de Curitiba
Pedro Cardoni/TechTudo
6. Confira como ligar a cobrar para outro estado
Além dos códigos de operadora telefônica e os DDDs, também existem os códigos não-geográficos da Anatel que podem ser úteis para quem quer saber como fazer uma ligação a cobrar para outro estado. Neste caso, o cliente deve discar 90 (que é o código para ligações a cobrar) + código da operadora + DDD + número de celular desejado. Por exemplo, uma ligação interurbana a cobrar de um cliente Vivo para o Rio de Janeiro vai apresentar 90 + 15 + 21 + número do telefone.
Outros exemplos de códigos que podem facilitar a vida dos usuários é o uso do 0303 para telemarketing ativo, 0800 para ligações gratuitas, onde quem assume o custo é assinante do serviço, e o 0500 para doações. Estes serviços podem ser contratados por empresas ou indivíduos diretamente com a Anatel.
Com informações de Vivo, Claro, Tim e Anatel (1, 2 e 3)
Aprenda também como ativar o chip da sua operadora!
Como cadastrar e ativar chip novo da TIM, Vivo e Claro? Veja tutorial
