Conceito de cookies
Cookies são arquivos que armazenam temporariamente algumas informações básicas que o Usuário está visitando no site do FeedTalk.
O uso de cookies ajuda a FeedTalk a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, baseado nas escolhas que o Usuário fez, que permitem analisar tendências e adaptar o site para melhor experiência.
Assim, sempre que a função de cookies estiver habilitada no seu equipamento (como computador, tablet ou smartphone), a FeedTalk poderá coletar informações básicas sobre a(s) visita(s) realizada(s) e personalizar os serviços fornecidos.
Não rastrear (DNT, Do Not Track)
A FeedTalk pode não reconhecer sinais de Não rastrear (“DNT”, Do Not Track) dos seus navegadores da Web e dispositivos. Isso acontece porque ainda não existe um padrão universalmente aceito sobre como interpretar e responder a sinais DNT, que, muitas vezes, entram em conflito com outras configurações.
Uso de cookies
A FeedTalk implementa, por desenvolvimento próprio ou de terceiros, cookies que podem ser classificados conforme sua duração ou necessidade.
Os cookies referentes à duração podem ser transitórios ou permanentes:
Cookies transitórios
Os cookies transitórios são aqueles armazenados na memória temporária do(s) dispositivo(s) utilizado(s) pelo Usuário para navegação e removidos ao término do acesso. Eles são usados para fins de autenticação e segurança, bem como para garantir o funcionamento eficaz dos recursos do FeedTalk.
Cookies persistentes
Os cookies persistentes armazenam as preferências definidas pelo Usuário, tal como idioma e local de acesso, no disco rígido do(s) dispositivo(s) do Usuário e permanecem válidos após a reinicialização do navegador, durando por um prazo pré-determinado.
Já na classificação de cookies por necessidade, tem-se o seguinte:
Cookies Estritamente Necessários
Servem para autenticar usuários, bloquear o uso mal-intencionado de credenciais de login e impedir acesso não autorizado a dados de usuários. Além disso, estes cookies, por coletarem todas as informações relacionadas à visita do Usuário no(s) site(s) e aplicativo(s) da FeedTalk, permitem a entrega de uma experiência personalizada.
Cookies de Performance
Coletam informações estatísticas para análise de desempenho e de forma de uso do(s) site(s) e aplicativo(s) pelo Usuário (como o número de visitas, páginas visitadas, seções visitadas, duração da sessão, buscas realizadas, etc.), viabilizando melhorias contínuas pelo FeedTalk.
Cookies Funcionais
Possibilitam a formação de histórico de uso do(s) site(s) e aplicativo(s) a longo prazo, de modo que a FeedTalk compreenda as preferências do Usuário (com preenchimento automático de formulários, idioma, país, etc.) e habilite demais atividades para Você (como chat, vídeos e áudios).
Web Beacons
São pequenas imagens (também denominadas “pixel tags” ou “clear GIFs”), utilizadas em combinação com Cookies, para identificação e análise de comportamento de usuários.
