Usuários do Banco do Brasil reclamam de falha na autenticação inicial do app e dificuldade para fazer pagamentos e transferências via Pix; confira mais detalhes da falha O aplicativo do Banco do Brasil está fora do ar para alguns usuários nesta segunda-feira (1°). Correntistas reclamam principalmente de falhas de realizar o login na plataforma, além de problemas na hora de fazer Pix, que consta “em processamento”. Conforme o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, a falha do serviço afeta principalmente o app para celulares Android e iPhone (iOS). O erro começou por volta 12h02, com um pico de 89 notificações às 12h47. A seguir, confira mais detalhes sobre o problema.
🔎 Melhor banco digital para antecipar o FGTS: veja 8 opções
📲 Canal do TechTudo no WhatsApp: acompanhe as principais notícias, tutoriais e reviews
Usuários reclamam de instabilidade no sistema do Banco do Brasil
Reprodução/Helito Beggiora
📝Site do Banco do Brasil está muito lento: o que fazer? Tire dúvidas no Fórum do TechTudo
A falha no aplicativo gerou um aumento repentino de buscas no Google sobre o tema. O Google Trends mostra que termos como “banco do brasil falha 012.4”, “sac banco do brasil”, “app banco do brasil fora do ar hoje”, “banco do brasil falha na autenticação inicial” foram alguns dos mais buscados na última hora.
Nas redes, há diversos relatos sobre o problema. Clientes do banco digital foram surpreendidos pelo Banco do Brasil fora do ar enquanto finalizam compras ou faziam pagamentos. Veja alguns dos registros compartilhados por usuários do X (antigo Twitter):
Initial plugin text
Initial plugin text
Initial plugin text
Initial plugin text
Mais do TechTudo
Veja também: ‘Caí no golpe do Pix, e agora?’ Veja o que fazer e como recuperar
‘Caí no golpe do Pix, e agora?’ Veja o que fazer e como recuperar
