TIM agora oferece Pix a clientes que fizerem recarga pelo app; saiba tudo

Batizada de “TIM Pré Xip”, iniciativa anunciada nesta quinta-feira (22) concede transferências de até R$ 3; benefício se soma aos demais do TIM Pré Top A TIM anunciou, nesta quinta-feira (22), o lançamento do “TIM Pré XIP”, novo benefício para clientes dos planos pré-pagos. A iniciativa oferece transferências via Pix de até R$ 3 e WhatsApp ilimitado até o fim do mês sempre que o cliente fizer uma recarga pelo aplicativo Meu TIM, disponível para Android e iPhone (iOS). Com a ação, definida pela empresa como a maior deste ano no segmento de pré-pago, a TIM espera fidelizar o cliente, incentivando recargas periódicas, e sair à frente da concorrência no quesito oferta.
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O nome da campanha é um jogo de palavras no qual “XIP” é “PIX” ao contrário, aludindo diretamente ao principal benefício da oferta. Para garanti-lo, o usuário precisa apenas fazer uma recarga pelo app Meu TIM. Nas recargas entre R$ 12 e R$ 25, o cliente recebe um Pix de R$ 1, enquanto recargas de R$ 30 ou mais garantem um Pix de R$ 3. A transação é feita imediatamente, assim que a recarga é computada.
TIM anuncia benefício que oferece Pix a quem fizer recarga por meio do app da operadora; saiba mais
Laura Storino/TechTudo
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Para quem ainda não é cliente TIM, o benefício é estendido a todos os canais da marca, mas apenas na primeira recarga. Nas próximas, o procedimento deverá ser feito pelo app Meu TIM. A escolha do canal não é por acaso: a TIM quer incentivar o uso do aplicativo para digitalizar o relacionamento com o cliente e criar novas oportunidades de comunicação, mais eficazes e personalizadas.
Além da recompensa via Pix, o cliente poderá usar o WhatsApp durante todo o mês de recarga. Ou seja, quem recarregar no dia 1º de setembro, por exemplo, vai poder trocar mensagens no WhatsApp sem descontar da franquia de dados do plano até o dia 30 deste mês, mesmo que a o benefício da oferta TIM Pré XIP expire.
Ivete Sangalo e Iza em banner promocional da iniciativa TIM Pré Xip
Divulgação/TIM
Segurança
Com a crescente adesão ao Pix, sobem também os golpes relacionados ao sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, o que acende um alerta sobre segurança na nova campanha da TIM. A empresa, entretanto, garante que o Tim Pré XIP é seguro.
“Tomamos todas as providências cabíveis para estar em conformidade com as boas práticas de segurança do Banco Central e das instituições financeiras”, disse o Vice-Presidente de Receitas da TIM Brasil, Fábio Avellar. Entre as medidas de segurança está um limite para o recebimento de valores via Pix: cada cliente só pode receber uma transferência a cada três dias.
Pix é alvo de golpes em todo o Brasil
Mariana Saguias/TechTudo
Pré-pago responde por 25% da receita da TIM, diz CEO
Segundo levantamento da consultoria Teleco com base em dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), os celulares de planos pré-pagos vêm, pouco a pouco, perdendo espaço para as linhas pós-pagas. Em março deste ano, os planos pré somavam 107,1 milhões de clientes, contra 107,8 milhões de adeptos dos planos pós.
Nesse contexto, pode soar curioso o investimento em uma oferta de grande apelo para as linhas pré-pagas. Entretanto, segundo revelou o CEO da TIM, Alberto Griselli, em coletiva de imprensa, o segmento continua sendo muito relevante para a operadora e representa 25% da receita da empresa. Para a TIM, o Pré XIP é uma maneira de reforçar a relevância do pré-pago em seu portfólio, além de oferecer um valor percebido maior para os cerca de 30 milhões de clientes deste segmento.
O TIM Pré XIP se junta a outros benefícios dos planos pré, como a parceria com o app Zé Delivery, em que recargas a partir de R$ 15 viram desconto de igual valor em compras a partir de R$ 70; a inclusão da assinatura do Amazon Prime Video para celular; e a adesão sem taxa adicional ao Cartão de Todos, que fornece descontos em consultas, exames e medicamentos.
Com informações de O Globo
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