Instagram tem recurso que permite fazer pedidos e comprar produtos diretamente no feed da rede social; saiba como usar ferramenta caso você tenha um perfil comercial O Instagram, aplicativo disponível em aparelhos Android e iPhone (iOS), oferece um recurso chamado “Receber pedidos” a partir de fotos publicadas no feed da plataforma. A função facilita a visualização da descrição sobre um determinado produto ou serviço e permite finalizar um pedido e confirmar pagamento em poucos cliques. A ferramenta pode ser essencial para perfis comerciais que buscam alavancar as suas vendas dentro da rede social e pode facilitar o contato com clientes. A seguir, saiba como ativar a função de envio de pedidos e como o usuário pode fazer a solicitação no Instagram.
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Perfis comerciais do Instagram podem vender produtos para usuários diretamente no feed rede social
Mariana Saguias/TechTudo
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Como utilizar a função de receber pedidos no Instagram
Passo 1. Ao abrir o Instagram, clique no campo de “+”, que está na parte inferior central da tela. Após isso, escolha a foto do seu produto e toque em “Avançar”;
Criação de novo post no aplicativo Instagram
Reprodução/Gisele Souza
Passo 2. Depois disso, será possível fazer edições na foto, se necessário. Pressione novamente em “Avançar”. Em seguida, escreva a legenda desejada, insira a localização e uma música caso tenha interesse. Para utilizar a função de pedidos, é necessário clicar no campo “Receber pedidos”. Adicione um título ao seu produto comercializado e o preço dele na próxima etapa;
Acesso ao campo de receber pedidos e adição de detalhes ao produto dentro do aplicativo Instagram
Reprodução/Gisele Souza
Passo 3. Após ter inserido todas essas informações, clique em “Compartilhar” para que a foto seja publicada com a função de receber pedidos. O usuário irá perceber que o recurso ficou ativo na publicação quando aparecer a mensagem “Ver produto” em uma faixa azul sobre a foto.
Publicação de post com a função de receber pedidos no aplicativo Instagram
Reprodução/Gisele Souza
Passo 4. Ao receber um pedido, a empresa será notificada através do chat de mensagens do usuário que solicitou. Basta tocar em “Continuar” para visualizar a solicitação, o valor total e o horário que ele foi solicitado. É possível optar por “Recusar” para rejeitar, ou “Aceitar” para dar seguimento à solicitação do pedido. Após isso, basta clicar em “Concluir” para dar prosseguimento ao processo de compra.
Recebimento de pedido de produto comercializado no aplicativo Instagram
Reprodução/Gisele Souza
Como fazer pedidos na foto do feed do Instagram
Passo 1. Ao visualizar a publicação com a opção “Ver produto”, significa que o recurso de receber pedidos já está ativo. Basta clicar nesse campo e escolher entre “Enviar solicitação de pedido” ou “enviar mensagem ao vendedor”.
Envio de solicitação de pedido ou mensagem no aplicativo Instagram
Reprodução/Gisele Souza
Passo 2. Imediatamente, o pedido será enviado para o chat da empresa que irá, ou não, aceitá-lo. Se uma mensagem for enviada ao vendedor para esclarecer eventuais dúvidas, a conversa com a empresa também será notificada no próprio Instagram. Todas as atualizações sobre as etapas de compra do pedido solicitado serão exibidas aos usuários.
Finalização de pedido por produto realizado no aplicativo Instagram
Reprodução/Gisele Souza
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